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Servicio técnico

Reparación de Apple en Bogotá

Atendemos iPhone, iPad y Mac con diagnóstico previo y repuestos verificados. Revisamos pantalla, batería, carga, placa y software, y explicamos el alcance antes de intervenir.

CelularesTabletsPortátilesEscritorio

Modelos que reparamos

La lista es de referencia. Si tu equipo no aparece, escríbenos con marca y modelo: confirmamos cobertura y disponibilidad de repuestos antes de recibirlo.

Celulares

  • iPhone 11
  • iPhone 12
  • iPhone 13
  • iPhone 14
  • iPhone 15

Tablets

  • iPad Air
  • iPad Pro

Portátiles

  • MacBook Air
  • MacBook Pro

Escritorio

  • iMac
  • Mac mini

Fallos que atendemos

Cada caso se diagnostica antes de intervenir. No cambiamos piezas que no expliquen el problema.

Pantalla y táctil

Cambio de display, fallas de táctil, líneas, manchas y respuesta irregular.

Batería y autonomía

Consumo excesivo, apagones, hinchazón y cambio de batería con prueba de carga.

Puerto de carga

Limpieza, cambio de flex y revisión del circuito de carga.

Cámara y audio

Cámara borrosa, micrófono bajo, altavoz distorsionado y vibración.

Placa y líquido

Cortos, daño por humedad y reparación de componentes de precisión.

Software y datos

Arranque, actualizaciones, cuentas y recuperación de información cuando es posible.

Cómo trabajamos

  1. 01

    Solicita

    Cuéntanos qué equipo tienes y qué le pasa. Recibes un número de ticket al instante.

  2. 02

    Diagnóstico

    Revisamos el equipo y te explicamos la causa, el alcance y el costo antes de intervenir.

  3. 03

    Reparación

    Ejecutamos el trabajo con repuestos verificados y te mantenemos informado por WhatsApp.

  4. 04

    Entrega

    Probamos todo contigo, entregamos la factura y activamos la garantía del servicio.

Preguntas frecuentes

¿Atienden Apple de todas las generaciones?

Trabajamos los modelos listados en esta página y muchos similares de Apple. Si el tuyo no aparece, escríbenos con marca y modelo: confirmamos cobertura y disponibilidad de repuestos antes de recibir el equipo.

¿Cuánto tarda una reparación de Apple?

Depende del diagnóstico y del repuesto. Los cambios de pantalla o batería con repuesto en stock suelen resolverse el mismo día o en 24–48 horas; los casos de placa o repuesto especial toman más. El tiempo estimado queda en el ticket y te avisamos si cambia.

¿La reparación tiene garantía?

Sí. La garantía cubre el servicio realizado y el repuesto instalado según el caso, y no cubre golpes, humedad ni intervenciones de terceros. Las condiciones se entregan por escrito con la factura.

¿Puedo llevar el equipo sin cita?

Puedes venir al local en horario de atención o adelantar la solicitud en línea. Atendemos celulares, tablets, portátiles, escritorio y te damos un número de ticket para consultar el estado.

¿Tu Apple necesita revisión?

Cuéntanos qué está pasando y te damos un diagnóstico claro antes de cualquier reparación.

JT Mobile es un servicio técnico independiente. Apple es propiedad de sus respectivos titulares y se menciona solo para identificar los equipos que reparamos. No somos un centro de servicio autorizado.

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